नियम एवं शर्तें

अंतिम अद्यतन:

ये शर्तें इस वेबसाइट के उपयोग और इसके माध्यम से अनुरोध भेजने को नियंत्रित करती हैं। साइट का उपयोग करके अथवा फ़ॉर्म भेजकर आप इन्हें स्वीकार करते हैं। ये शर्तें हमारी गोपनीयता नीति के साथ लागू होती हैं।

इस वेबसाइट की प्रकृति

इस वेबसाइट पर प्रकाशित जानकारी समूह और उसकी सेवाओं के विषय में सामान्य जानकारी हेतु दी गई है। यह विधिक, वित्तीय अथवा निवेश परामर्श नहीं है और आपकी विशिष्ट परिस्थितियों पर परामर्श के विकल्प के रूप में इस पर निर्भर नहीं किया जाना चाहिए।

हम साइट को यथार्थ एवं अद्यतन रखने का प्रयास करते हैं, किंतु यह आश्वासन नहीं देते कि प्रत्येक पृष्ठ हर समय पूर्ण, अद्यतन और त्रुटिरहित है।

अनुरोध से परामर्श-संबंध स्थापित नहीं होता

इस वेबसाइट के माध्यम से अनुरोध भेजने से आपके और समूह की किसी कंपनी के बीच कोई विधिक, परामर्श अथवा ग्राहक संबंध स्थापित नहीं होता, और यह आपके अनुरोध की स्वीकृति भी नहीं है।

संबंध केवल तब उत्पन्न होता है जब हम अपनी समीक्षा पूर्ण कर लें, लिखित रूप में पुष्टि कर दें कि हम कार्य कर सकते हैं, और आपके साथ कार्य-क्षेत्र पर सहमत हो जाएँ।

अनुरोधों का निपटान

निम्नलिखित इस वेबसाइट के माध्यम से भेजे गए प्रत्येक अनुरोध पर लागू होता है और प्रत्येक फ़ॉर्म के नीचे दर्शाई गई सूचना को दोहराता है:

  • अनुरोध भेजना, अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने का करार, वचन अथवा दायित्व नहीं है।
  • सभी अनुरोध हमारी आंतरिक नीतियों, अनुपालन प्रक्रियाओं, हितों के टकराव की जाँच तथा लागू विनियामक अपेक्षाओं के अनुसार समीक्षा एवं मूल्यांकन के अधीन हैं।
  • मूल्यांकन पूर्ण करने हेतु आवश्यक होने पर हम अतिरिक्त जानकारी अथवा दस्तावेज़ माँग सकते हैं।
  • किसी अनुरोध का मूल्यांकन पूर्ण करने हेतु आवश्यक होने पर हम बैठक — प्रत्यक्ष, वर्चुअल अथवा वीडियो कॉल — का अनुरोध कर सकते हैं।
  • उस आंतरिक समीक्षा के परिणाम के आधार पर हम किसी अनुरोध को स्वीकार, अस्वीकार अथवा उसका मूल्यांकन स्थगित कर सकते हैं, और कारण बताने के लिए बाध्य नहीं हैं।
  • प्रस्तुत सभी डेटा एवं दस्तावेज़ पूर्ण गोपनीयता से व्यवहृत होते हैं और, हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार, केवल अनुरोध के मूल्यांकन हेतु प्रयुक्त होते हैं।
  • शुद्ध एवं यथार्थ जानकारी देने का उत्तरदायित्व आपका है। जिस अनुरोध में अशुद्ध अथवा भ्रामक जानकारी सिद्ध हो, उसे हम अलग रख सकते हैं।
  • फ़ॉर्म भेजकर आप दी गई जानकारी एवं दस्तावेज़ों की यथार्थता की पुष्टि करते हैं और अनुरोध के मूल्यांकन तथा उस विषय पर संवाद हेतु उनके उपयोग की सहमति देते हैं।
  • लागू विनियमों एवं हमारी आंतरिक नीतियों के अनुरूप, हम इन फ़ॉर्मों को अद्यतन कर सकते हैं अथवा अनुरोधों के मूल्यांकन की रीति किसी भी समय बदल सकते हैं।

समयावधि

प्रारंभिक समीक्षा में सामान्यतः तीन से पाँच कार्य-दिवस लगते हैं। जटिल अथवा उच्च-मूल्य वाले मामलों में विस्तृत मूल्यांकन आवश्यक हो सकता है, जिसमें सामान्यतः दस से पंद्रह कार्य-दिवस लगते हैं और जो अनुरोध की प्रकृति तथा दी गई जानकारी की पूर्णता के अनुसार बदल सकता है।

जहाँ मामला किसी सरकारी प्राधिकारी अथवा अन्य तृतीय पक्ष पर निर्भर हो, वहाँ समय उस निकाय की अपनी प्रक्रियाओं के अनुसार होगा और हमारे नियंत्रण से बाहर रहेगा।

शुल्क

अनुरोध भेजने अथवा उसकी प्रारंभिक समीक्षा के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता। जहाँ शुल्क लागू होंगे, वहाँ कार्य आरंभ होने से पूर्व हम आपको सूचित करेंगे और आपकी पूर्व सहमति के बाद ही आगे बढ़ेंगे।

केवल आधिकारिक माध्यम

समस्त आधिकारिक संवाद इस वेबसाइट पर प्रकाशित दूरभाष संख्याओं एवं ईमेल पतों के माध्यम से होता है। किसी अन्य साधन से प्रसारित संख्याएँ अथवा पते मान्य नहीं हैं।

सेवाएँ, परामर्श एवं प्रक्रियाएँ हमारे कार्यालयों में अथवा अनुमोदित आधिकारिक माध्यमों से संपादित होती हैं। किसी कर्मचारी अथवा मध्यस्थ को उस ढाँचे के बाहर सेवाएँ देने का अधिकार नहीं है।

शुल्क एवं व्यय केवल संबंधित कंपनी के आधिकारिक बैंक खातों में अथवा अनुमोदित वित्तीय माध्यमों से देय हैं। नकद भुगतान अथवा व्यक्तिगत या अननुमोदित खातों में अंतरित राशियों के लिए हम कोई उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करते।

यदि आप इन माध्यमों के बाहर समूह का प्रतिनिधित्व करने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति से व्यवहार करते हैं अथवा उसे सीधे भुगतान करते हैं, तो यह आपके स्वयं के जोखिम पर होगा, और आधिकारिक ढाँचे के बाहर किए गए किसी दायित्व, करार अथवा वचन के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। कृपया ऐसे किसी संपर्क की सूचना हमें तत्काल दें।

स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत होते हैं कि इस वेबसाइट का उपयोग विधिसम्मत रूप से करेंगे, वास्तविक अनुरोध भेजेंगे, और इसे बाधित करने, इसके किसी भाग तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने अथवा स्वचालित या सामूहिक ट्रैफ़िक भेजने का प्रयास नहीं करेंगे। सेवा की रक्षा हेतु हम दर-सीमाएँ एवं दुरुपयोग-जाँच लागू करते हैं और इन शर्तों के उल्लंघन पर पहुँच अवरुद्ध कर सकते हैं।

बौद्धिक संपदा

इस वेबसाइट की सामग्री — पाठ, अभिकल्प, आलेख, प्रतीक-चिह्न एवं चिह्न सहित — समूह की है अथवा अनुज्ञप्ति के अधीन प्रयुक्त है, और लागू बौद्धिक संपदा विधि द्वारा संरक्षित है। आप अपने संदर्भ हेतु पृष्ठ देख एवं मुद्रित कर सकते हैं। हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना सामग्री का पुनरुत्पादन, पुनःप्रकाशन अथवा व्यावसायिक उपयोग नहीं किया जा सकता।

तृतीय-पक्ष लिंक

यह वेबसाइट समूह की अन्य कंपनियों की साइटों और कहीं-कहीं बाह्य साइटों से जुड़ती है। बाह्य साइटों की सामग्री पर हमारा नियंत्रण नहीं है और उसके लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं; उन पर जाने पर उनकी अपनी शर्तें एवं गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।

दायित्व की सीमा

लागू विधि द्वारा अनुमत सीमा तक, इस वेबसाइट पर प्रकाशित सामान्य जानकारी के उपयोग अथवा उस पर निर्भरता से, अथवा इसकी उपलब्धता में किसी व्यवधान से उत्पन्न किसी हानि के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे लागू विधि के अंतर्गत सीमित नहीं किया जा सकता।

शासी विधि एवं अधिकारिता

ये शर्तें संयुक्त अरब अमीरात की विधियों द्वारा शासित हैं और, जहाँ प्रासंगिक हो, उस मुक्त क्षेत्र के विनियमों द्वारा जहाँ संबंधित समूह कंपनी अनुज्ञप्त है।

इस वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न कोई विवाद उस अमीरात के सक्षम न्यायालयों के अधिकार-क्षेत्र में आएगा जहाँ वह कंपनी अनुज्ञप्त है, जब तक हमारे बीच लिखित करार अन्यथा उपबंध न करे।

इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों का पुनरीक्षण कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी तिथि अंतिम परिवर्तन दर्शाती है, और पुनरीक्षण के पश्चात वेबसाइट का सतत उपयोग उसकी स्वीकृति माना जाएगा।

इस नीति से संबंधित प्रश्न

Shazmlc
कॉल · WhatsApp · ईमेल
का.का
कार्यकारी कार्यालय
+971 52 120 8884
व्या.मा
व्यावसायिक मामले प्रभाग
+971 52 120 8886
का.स
कार्यकारी समन्वय
+971 52 120 8889
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सामान्य परिचालन
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