本条款规范您对本网站的使用以及通过本网站提交请求的行为。使用本网站或提交表单,即表示您接受本条款。本条款与《隐私政策》一并适用。
本网站的性质
本网站发布的信息旨在提供关于集团及其服务的一般性介绍,不构成法律、财务或投资建议,亦不得作为针对您具体情形的专业意见之替代。
我们尽力保持网站内容准确、及时,但不保证每一页面在任何时点均完整、最新且无差错。
提交请求不构成顾问关系
通过本网站提交请求,不会在您与集团任何公司之间产生法律、顾问或客户关系,亦不构成对您请求的接受。
只有在我们完成审核、以书面确认可以承办并与您就工作范围达成一致后,相关关系方始成立。
请求的处理方式
以下内容适用于通过本网站提交的每一项请求,并重申每份表单底部所载的声明:
- 提交请求不构成提供所请求服务的协议、承诺或义务。
- 所有请求均须依照我们的内部政策、合规程序、利益冲突审查及适用的监管要求进行审阅与评估。
- 在完成评估所必需时,我们可要求补充信息或文件。
- 在完成请求评估所必需时,我们可要求安排会面——现场、线上或视频通话。
- 我们可依内部审核结果接受、拒绝或暂停处理任何请求,且无须说明理由。
- 所提交的全部数据与文件均严格保密处理,仅用于评估该请求,并遵循我们的《隐私政策》。
- 您有责任提供正确、准确的信息。对于经查证含有不正确或误导性信息的请求,我们可不予受理。
- 提交表单即表示您确认所提供信息与文件的准确性,并同意其用于评估请求及就此与您沟通。
- 我们可随时更新这些表单或调整请求评估方式,惟须符合适用法规及我们的内部政策。
处理时限
初步审阅通常需三至五个工作日。复杂或高金额的事项可能需要更全面的评估,通常需十至十五个工作日,并可能因请求性质及所提供信息的完整程度而有所不同。
若事项取决于政府机关或其他第三方,完成时间将依该机构自身的程序而定,非我们所能控制。
费用
提交请求及其初步审阅均不收取费用。如将产生费用,我们会在任何工作开始前告知您,并仅在取得您事先同意后方予进行。
仅限官方渠道
所有正式沟通均通过本网站公布的电话号码与电子邮箱进行。以任何其他方式流传的号码或地址概不认可。
服务、咨询与各项手续均在我们的办公场所或通过经核准的官方渠道办理。任何员工或中介均无权在该框架之外提供服务。
费用与开支仅可支付至相关公司的官方银行账户,或通过经核准的金融渠道支付。对于以现金支付或汇入个人及未经核准账户的款项,我们不承担任何责任。
若您与在上述渠道之外声称代表集团的任何人往来,或直接向其付款,风险由您自行承担;对于在官方框架之外作出的任何义务、协议或承诺,我们概不负责。如遇此类接洽,请立即告知我们。
可接受的使用
您同意合法使用本网站、提交真实请求,且不得试图干扰网站运行、未经授权访问其任何部分,或发送自动化及批量流量。为保护服务,我们施加频率限制与滥用校验,并可在违反本条款时阻断访问。
知识产权
本网站的内容——包括文字、设计、图形、标识与商标——归集团所有或经许可使用,并受适用的知识产权法律保护。您可为个人参考浏览与打印页面,但未经我们事先书面许可,不得复制、转载或商业性使用相关内容。
第三方链接
本网站链接至集团其他公司的网站,并在部分位置链接至外部网站。我们不控制外部网站的内容,亦不对其负责;您访问时适用该网站自身的条款与隐私政策。
责任限制
在适用法律允许的范围内,对于因使用或信赖本网站所发布的一般性信息,或因其可用性中断而产生的任何损失,我们不承担责任。
本条款中的任何内容均不限制依适用法律不得限制的责任。
适用法律与管辖
本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖,并在相关情形下受相应集团公司获许可所在自由区的法规管辖。
因使用本网站而产生的任何争议,由该公司获许可所在酋长国的有管辖权法院受理,除非双方书面另有约定。
本条款的变更
我们可能不时修订本条款。本页顶部的日期显示最近一次修改时间;修订后您继续使用本网站,即视为接受该修订。
